Политика конфиденциальности

1. Общие положения

ООО «GoSMS» (далее — «Компания») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании сервисов GoSMS.

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо условием, просим вас прекратить использование сервиса.

2. Сбор данных

Мы собираем следующие типы информации:

• Регистрационные данные: имя, электронная почта, номер телефона, название компании и идентификационный код.
• Данные об использовании сервиса: количество отправленных сообщений, номера получателей, время и статус отправки.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве и файлы cookie.
• Данные контактной формы: имя, телефон и текст сообщения, которые вы оставляете на нашем сайте.
• Платёжные данные: история транзакций и информация об инвойсах (данные банковских карт мы не храним).

3. Использование данных

Собранные данные используются в следующих целях:

• Обеспечение и управление SMS-сервисом;
• Администрирование аккаунта и техническая поддержка;
• Улучшение сервиса и разработка новых функций;
• Биллинг, инвойсы и финансовая отчётность;
• Предотвращение и обнаружение незаконной деятельности;
• Выполнение обязательств, предусмотренных законодательством Грузии.

4. Хранение и защита данных

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты ваших данных, включая SSL/TLS-шифрование, контроль доступа и регулярный аудит безопасности.

Персональные данные хранятся в период использования сервиса и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения, за исключением случаев, когда законодательство предусматривает более длительный срок.

Содержание SMS-сообщений хранится только в течение 30 (тридцати) дней с момента отправки, после чего автоматически удаляется.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Мобильные операторы: для доставки SMS-сообщений номер телефона получателя и текст сообщения передаются соответствующему мобильному оператору.
• Правоохранительные органы: в случаях, предусмотренных законодательством, по решению суда или по требованию компетентного органа.
• Технические партнёры: компании, обеспечивающие хостинг серверов и техническую инфраструктуру, которые обязаны соблюдать те же стандарты конфиденциальности.

6. Файлы cookie (Cookies)

Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения функционирования сервиса и улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве.

Мы используем:

• Необходимые файлы cookie: для основного функционала сервиса (авторизация, управление сессиями).
• Аналитические файлы cookie: для анализа трафика веб-сайта и улучшения сервиса (Google Analytics).

Вы можете управлять настройками файлов cookie через параметры вашего браузера.

7. Права пользователя

В соответствии с законом Грузии «О защите персональных данных» вы имеете право:

• Запросить информацию о собранных о вас данных;
• Потребовать исправления или обновления данных;
• Потребовать удаления данных (в рамках ограничений, установленных законодательством);
• Обжаловать обработку данных;
• Обратиться в Службу защиты персональных данных.

Для осуществления указанных прав свяжитесь с нами по электронной почте: info@gosms.ge

8. Данные несовершеннолетних

Сервис GoSMS предназначен исключительно для лиц старше 18 лет и юридических лиц. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. В случае изменений обновлённая версия будет размещена на этой странице с указанием соответствующей даты. В случае существенных изменений мы отправим уведомление по электронной почте.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с нами: