Правила и условия

1. Общие положения

Настоящий документ (далее — «Договор») представляет собой соглашение между ООО «GoSMS» (далее — «Компания») и пользователем (далее — «Пользователь») об использовании платформы и сервисов GoSMS.

Начиная использование сервиса и/или проходя регистрацию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и полностью с ними согласен.

Компания оставляет за собой право в любое время изменить условия Договора. Изменения вступают в силу с момента публикации на веб-сайте.

2. Определение терминов

• Платформа — веб-сайт GoSMS (gosms.ge) и админ-панель (app.gosms.ge), позволяющие Пользователю отправлять SMS-сообщения.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Платформе и пользующееся сервисом.
• Сервис — услуга по отправке, получению и управлению SMS-сообщениями, которую Компания предоставляет Пользователю.
• SMS-пакет — предварительно приобретённое количество SMS-сообщений, которое Пользователь может использовать в установленный срок.
• API — программный интерфейс, позволяющий Пользователю интегрироваться с сервисом GoSMS.
• Имя отправителя (Sender ID) — буквенно-цифровой идентификатор, с которым SMS-сообщение отправляется получателю.

3. Заявления и гарантии

Пользователь заявляет и гарантирует, что:

• Является совершеннолетним (старше 18 лет) физическим лицом или надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом;
• Информация, указанная при регистрации, является точной, полной и актуальной;
• Будет использовать сервис исключительно в законных целях;
• Не будет отправлять спам, мошеннические, оскорбительные или противоправные сообщения;
• Обладает всеми необходимыми согласиями от получателей SMS-сообщений;
• Будет соблюдать законодательство Грузии, включая закон «О защите персональных данных».

4. Регистрация пользователя

Для пользования сервисом необходимо пройти регистрацию на Платформе. При регистрации Пользователь должен указать:

• Имя и фамилию (для физических лиц);
• Название компании и идентификационный код (для юридических лиц);
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Пароль.

Пользователь несёт ответственность за безопасность своего аккаунта и обязан не передавать данные для входа третьим лицам.

5. Идентификация и верификация

Компания оставляет за собой право запросить дополнительную идентификацию и верификацию Пользователя, в том числе:

• Копию удостоверения личности или паспорта;
• Регистрационную документацию компании;
• Подтверждение характера деятельности.

До завершения верификации Компания вправе ограничить или приостановить предоставление сервиса.

6. Авторизация и имя отправителя

Для отправки SMS-сообщений Пользователь должен зарегистрировать имя отправителя (Sender ID). При регистрации имени отправителя:

• Имя должно соответствовать названию компании или бренда Пользователя;
• Не должно вводить в заблуждение или нарушать права третьих лиц;
• Должно содержать максимум 11 символов;
• Компания оставляет за собой право отказать в регистрации имени отправителя.

7. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за:

• Содержание сообщений, отправленных Пользователем;
• Временную недоступность сервиса по техническим причинам или по причине действий третьих лиц;
• Неполадки в сети мобильных операторов;
• Задержку или недоставку сообщений, вызванную факторами, находящимися вне контроля Компании;
• Несанкционированный доступ к аккаунту Пользователя, если он вызван небрежностью Пользователя.

Совокупная ответственность Компании по любым требованиям ограничивается суммой, уплаченной Пользователем.

8. SMS-пакеты и тарифы

Компания предлагает Пользователю SMS-пакеты по различным тарифам. Условия пакетов:

• Приобретая SMS-пакет, Пользователь получает право на отправку заранее определённого количества сообщений;
• Срок действия пакета указывается в момент покупки;
• Просроченные и неиспользованные SMS не возвращаются и не переносятся;
• Компания оставляет за собой право изменять тарифы, о чём Пользователь будет уведомлён заранее;
• Тарифы указаны без НДС, если не указано иное.

9. Порядок оплаты

Пользователь может оплатить стоимость сервиса следующими способами:

• Банковский перевод (на основании инвойса);
• Онлайн-оплата банковской картой (через Платформу);
• При онлайн-оплате действует скидка, указанная на Платформе.

Оплата производится авансом. Активация сервиса происходит после подтверждения оплаты.

10. Расторжение договора

Компания вправе расторгнуть Договор и ограничить доступ Пользователя к сервису в следующих случаях:

• Пользователь нарушает условия Договора;
• Пользователь рассылает спам или сообщения с противоправным содержанием;
• Пользователь указывает ложную информацию при регистрации;
• Действия Пользователя наносят ущерб репутации Компании или сервису;
• По требованию правоохранительных органов.

Пользователь вправе в любое время прекратить использование сервиса. В этом случае стоимость неиспользованных SMS не возмещается.

11. Применимое законодательство

Настоящий Договор регулируется законодательством Грузии. Любые споры между сторонами разрешаются путём переговоров, а в случае недостижения соглашения — в суде Грузии.

12. Изменение условий

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Правила и условия. В случае изменений обновлённая версия будет размещена на этой странице с указанием соответствующей даты. В случае существенных изменений уведомление будет направлено на электронную почту Пользователя.

Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

13. Персональные данные

Сбор, обработка и хранение персональных данных Пользователя регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Регистрируясь в сервисе, Пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

14. Переходные положения

Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Пользователя и действует до аннулирования аккаунта Пользователя или расторжения Договора.

Если какой-либо пункт Договора будет признан недействительным, это не влияет на действительность остальных пунктов.

15. Контактная информация

По вопросам, связанным с Правилами и условиями, свяжитесь с нами: